📞 Bize Ulaşın
Aşağıdaki kanallardan birinden dilediğiniz zaman yazabilirsiniz.
📝 Destek Talebi Gönderin
Sorununuzu yazın, en kısa sürede e-posta ile dönüş yapalım.
❓ Sık Sorulan Sorular
Uygulamayı nasıl kullanmaya başlarım?
Uygulamayı indirdikten sonra e-posta adresinizle ücretsiz bir hesap oluşturmanız yeterli. Hesap oluşturmak ücretsizdir; kayıt olduktan sonra tüm temel özellikleri kullanmaya başlayabilirsiniz.
Hesap oluşturmak için ödeme yapmam gerekiyor mu?
Hayır. Hesap oluşturma ve uygulamayı kullanmaya başlama tamamen ücretsizdir, herhangi bir kredi kartı bilgisi istenmez. 90 gün ücretsiz deneyebilirsiniz.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısını kullanarak e-posta adresinize sıfırlama bağlantısı isteyebilirsiniz. Sorun yaşarsanız info@genixsoft.com.tr adresinden bize yazın.
Verilerim güvende mi?
Evet. Tüm verileriniz Türkiye'deki sunucularımızda HTTPS şifrelemesi ile saklanır. Ayrıntılar için Gizlilik Politikamıza bakabilirsiniz.
Hesabımı veya verilerimi nasıl silebilirim?
info@genixsoft.com.tr adresine hesabınızla aynı e-postadan talep gönderin; verilerinizi kalıcı olarak siliyoruz. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır (genellikle aynı gün).
Bir hata buldum / bir özellik önermek istiyorum.
Çok seviniriz! Yukarıdaki formu veya WhatsApp hattımızı kullanarak bize iletin. Geri bildirimleriniz ürünü geliştirmemize doğrudan katkı sağlar.